Prefeitura de São Paulo

Para que a população possa se locomover com tranquilidade neste fim de 2025, a SPTrans preparou uma operação especial para o Natal e o Réveillon. Entre as principais novidades, os passageiros devem ficar atentos à gratuidade nos dias 25 de dezembro e 1º de janeiro, por conta do Domingão Tarifa Zero, além de mudanças estratégicas na frota e desvios de itinerários para a montagem da grande festa na Avenida Paulista.

Funcionamento da frota de ônibus
Para garantir o deslocamento dos passageiros, foi definido um esquema especial para a circulação dos ônibus. No dia 24 de dezembro, a frota será correspondente à de um sábado. Já nos dias 25 e 31 de dezembro, assim como no dia 1º de janeiro, a frota operacional seguirá o cronograma de domingo.

Desvios de itinerários na região da Avenida Paulista
Em razão dos preparativos para a Festa de Réveillon 2025/26, haverá alterações de itinerários na região da Avenida Paulista. Até 6 de janeiro, das 22h às 5h, o Túnel José Roberto F. Mellen terá bloqueio total para montagem e desmontagem de palco.

Além disso, até as 5h de 6 de janeiro, haverá bloqueio total da Avenida Paulista, em horário integral, no trecho entre a Rua Bela Cintra e a Rua Haddock Lobo. Por fim, a partir das 20h do dia 30 e até o término da festa, em 1º de janeiro, o bloqueio será estendido para todo o trecho entre a Rua Teixeira da Silva e a Rua da Consolação. Confira aqui os desvios na região da Av. Paulista. 

Operação especial para o Réveillon na Paulista
Para atender ao público que celebrará a virada de ano, foi organizada uma operação especial com 46 linhas e 500 veículos, visando garantir a oferta e a fluidez do transporte. Com a interdição da Avenida Paulista, os passageiros poderão realizar o desembarque em vias próximas como Rua da Consolação, Avenida Brigadeiro Luís Antônio, Alameda Santos e as ruas Cincinato Braga, São Carlos do Pinhal e Antônio Carlos.

Os principais pontos de integração para acesso direto dos pedestres ao evento serão as estações Paulista e Brigadeiro do Metrô. A operação contará com o monitoramento de 73 técnicos de transporte, 21 viaturas e dez  motocicletas, que orientarão passageiros e motoristas durante todo o evento.

Funcionamento dos postos de atendimento e venda
Nas vésperas de Natal (24) e Ano Novo (31), o atendimento nos postos de venda em terminais de ônibus e no Expresso Tiradentes será das 6h às 18h. Já os postos Jabaquara, Santana e o Posto Central da SPTrans estarão fechados.

Após estudos operacionais e considerando a gratuidade nos ônibus municipais nos dias 25 de dezembro e 1º de janeiro (em virtude do Domingão Tarifa Zero), estarão fechados nestas duas datas todos os postos de atendimento da SPTrans, incluindo os localizados nos terminais, no Expresso Tiradentes, e os postos Jabaquara, Santana e Central.

O funcionamento dos postos será normalizado nos dias 26 de dezembro e 02 de janeiro.

Já os postos da SPTrans localizados nas unidades do Descomplica SP permanecerão fechados nos dias 24, 25 e 31 de dezembro, e 1º de janeiro. O funcionamento retorna ao normal nos dias 26 de dezembro e 02 de janeiro.

Recarga e emissão do Bilhete Único
Um dos serviços mais procurados nos postos de atendimento é a recarga do bilhete, que pode ser realizada por meio de aplicativos. A lista com os apps credenciados para a venda de crédito do Bilhete Único está disponível no site da SPTrans. Após a compra dos créditos, recarregue o cartão nas máquinas automáticas ou nos validadores no interior dos coletivos.

Pela internet, o site de Atendimento da SPTrans oferece vários serviços direcionados ao Bilhete Único de forma on-line como cancelamento de cartão, consulta de saldo e emissão de extrato de utilização. Além disso, é possível solicitar e receber seu Bilhete Único Comum em casa. Acesse o site, faça o login e clique nas opções "Comum/VT" e, em seguida, em "Comum - Bilhete Único - Receba seu cartão em casa". Depois, é só seguir os passos para receber seu bilhete no endereço solicitado.